Como você pode ver, temos uma nova página dedicada exclusivamente a manter todos atualizados sobre as atualizações que o nosso time de Produto faz com frequencia em nossa plataforma. O link direto para essa página pode ser encontrado no rodapé do nosso site, e aqui você fica por dentro das novas funcionalidades, melhorias em funcionalidades existentes e correções de 🐞🐞🐞!
• Correções na exibição de assinaturas na Base de Assinantes (painel de controle de projetos de Assinatura)
• Padronização de fuso horário usado para informar a data de um pagamento
Agora os realizadores ganharam mais uma ferramenta de comunicação do Catarse - a Página de Pré-lançamento, onde eles poderão iniciar sua campanha antes mesmo de publicarem seu projeto no ar, por meio de uma página de captação de interessados. As pessoas que se cadastrarem na página de pré-lançamento do projeto receberão um email em primeira mão avisando sobre o lançamento do projeto.
Além disso, é uma ferramenta também de baixa complexidade (criar uma página de pré-campanha é muito simples), para que criadoras e criadores possam testar a receptividade de uma ideia/projeto no Catarse com sua comunidade.
✨ [LGPD] Remove seção com fotos e nome dos apoiadores dentro da aba 'Apoiadores' em projetos pontuais: a aba de apoiadores de projetos pontuais tinha uma seção com fotos e nomes dos apoiadores do projeto. Removemos essa seção e deixamos somente informações nessa aba que não podem identificar quem são os apoiadores. Essa é a primeira de uma série de entregas que visam proteger mais a privacidade dos usuários da plataforma e adequar o Catarse cada vez mais às regras da Lei Geral de Proteção de Dados.
✨ [LGPD] Remove aba de 'Assinantes' de projetos de Assinatura: na mesma linha da atividade acima, nós removemos a aba 'Assinantes' em projetos de assinaturas. Neste caso optamos por remover a aba por completo pois, além da questão da privacidade, existia um problema ali no carregamento dos dados quantitativos exibidos. Como não valia a pena consertar esse problema, optamos por remover a aba (podemos retornar com ela eventualmente no futuro, quando finalizarmos o projeto de refatoração da máquina de pagamento, mas por ora seguiremos sem a aba).
Sempre procurando melhorar a experiência de apoiadores e realizadores na plataforma, ficamos felizes em anunciar, a partir de hoje, o pagamento via Pix para apoios de campanhas pontuais (Flex e Tudo ou Nada)! Uma alternativa segura, prática e extremamente rápida, que facilita o pagamento, principalmente para apoiadores que só tinham o boleto como única alternativa. Agora, o seu apoio poderá ser confirmado em segundos, independentemente do dia e horário do apoio.Saiba mais aqui
✨ Mensagens enviadas ao realizador agora exibem de qual projeto o apoiador está se referindo
Agora quando um apoiador usa o botão de enviar mensagem ao realizador, essa mensagem é enviada identificando a qual o projeto o apoiador está se referindo. Isso é útil para o caso de realizadores que possuem mais de um projeto do Catarse e precisam identificar com facilidade de qual projeto aquele determinado apoiador está se referindo.
✨ Time administrativo do Catarse pode pesquisar por IDs de transferência em nossa ferramenta interna
Recentemente implementamos uma melhoria na maneira como fazemos as transferências de dinheiro para os usuários do Catarse, passando a usar a Transfeera como parceira nesses processos de transferência. Essa novidade é interna, para que nosso time financeiro encontre com mais facilidade as transferências em nosso painel de controle financeiro (ferramenta interna).
A partir de agora as transferências de dinheiro do Catarse para a conta bancária dos usuários passa a ser realizada por meio de um novo parceiro do Catarse, a Transfeera. Com essa mudança, esperamos trazer mais agilidade ao processo (pois usamos o PIX como meio principal), além de dar mais autonomia ao nosso time financeiro, pois reduzimos a dependência de nossos desenvolvedores para a realização das transferências bancárias.
✨ Implementa botão no admin/assinaturas para reembolsar pagamentos
Agora é possível fazer login usando o Google no Catarse 🎉
Para facilitar a solicitação de ajuda do usuário para o realizador e/ou para a equipe do Catarse com mais eficiência, o ID que publicamente chamamos de ID do apoio (que internamente é chamado de ID de Gateway) ficará visível no histórico de apoios dentro do perfil de usuário (e não mais somente dentro do recibo do apoio, que é enviado por email). Essa informação é útil pois acelera o processo de resolução de problemas.
• Muitas vezes usuários do Catarse precisam transferir seus saldos para outros usuários (por diversos motivos). Implementamos uma novidade interna, para o time que administra a plataforma do Catarse, focada em permitir que o Saldo de usuários no Catarse sejam transferidos entre si (como se fosse um PIX interno nosso), sem que para isso o time de suporte do Catarse precise acionar um dos desenvolvedores.
• Fizemos também um ajuste numa ferramenta interna nossa de execução de scripts, para facilitar a vida do time de desenvolvedores na hora de investigar bugs na plataforma.
Entregamos uma melhoria em nosso fluxo de solicitação de saques (que é quando alguém solicita uma transferência de dinheiro do seu saldo do Catarse para sua conta bancária), que consiste em validar em tempo real, no momento da solicitação do saque, se os dados da conta bancária estão corretas e se o Nome do titular da conta é consistente com o documento (CPF ou CNPJ) informado.
O objetivo dessa funcionalidade é melhorar a experiência da nossa comunidade durante esse momento tão importante de uma campanha de financiamento coletivo, que é o recebimento dos recursos. Como antes não fazíamos essa validação em tempo real, só descobríamos que existia inconsistências nos dados quando estávamos fazendo a transferência bancária, o que gerava uma experiência ruim para quem está esperando pelo dinheiro. Esperamos que agora essa experiência irá melhorar, e conseguiremos resolver qualquer problemas com dados inconsistentes no menor tempo possível.
Aumentamos nossa proteção contra XSS (falha de segurança que permite terceiros executarem código dentro da nossa página), que estava sendo feita apenas no front-end. Agora ela também é feita no backend. Essa falha era pontual e nunca gerou nenhum problema, mas agora garantimos que estamos cobrindo todos os lados. Kudos para o Paulo, estudante de TI e usuário do Catarse que identificou esse problema e nos avisou de prontidão 💜
• Tínhamos um problema bem raro onde os pagamentos feitos a projetos cujos realizadores tinham nomes com mais de 100 caracteres falhavam. Consertamos esse problema para projetos pontuais (em breve iremos enviar uma melhoria para os projetos de Assinatura)
• Antes era preciso pesquisar pelo Estado (na página de busca de projetos) digitando pela sigla (ex: se quisesse pesquisar por Pernambuco, tinha que se escrever 'PE'). Consertamos isso e agora basta escrever normalmente o nome do estado no campo de busca.
• Enviamos algumas melhorias relacionadas a segurança (manutenção rotineira que fazemos em nosso código para garantir que estamos sempre atualizados).
• Tinha um problema que era reportado com frequencia de uma mensagem de erro 'User undefined', vista principalmente nas abas do Perfil Privado (ex: quando se estava navegando em sua aba de projetos apoiados). Enviamos uma melhoria que procura consertar esse problema.
• [Melhoria interna] Nosso time tem uma área de admin do Catarse que estava com um problema que, em alguns casos, não era possível encontrar projetos no campo de busca do admin/projetos, mesmo quando o projeto existia. Consertamos isso (é para melhorar a vida do nosso time, mas no fim, melhora a vida de todos, pois garantimos um atendimento mais ágil e com mais qualidade).
Uma pequena modificação foi feita no banner da página inicial do Catarse. Reduzimos a altura do banner para que seja possível já visualizar a primeira linha de projetos na página inicial, e com isso já mostrar um pouco mais de diversidade de projetos na primeira impressão de novos visitantes à plataforma ;)
O painel de controle dos projetos no Catarse informa aos realizadores de campanhas as visitas realizadas em suas páginas. Antes estávamos usando o termo 'visitantes', mas o mais correto é 'visitas', pois se uma pessoa acessar a página mais de uma vez, ela será contabilizada duas vezes no gráfico. Agora está corrigido e as informações condizem melhor com a realidade. Mudamos também os artigos em nossa Base de Conhecimento que informam sobre esses gráficos e dados.
Agora todo mundo que criar projetos na Catarse Solidária irá receber dicas e informações em uma trilha de emails desenhada especificamente para esses projetos. É uma mudança simples, mas que vai nos permitir estudar melhor como podemos adaptar nossas informações e dicas de campanhas com foco na natureza do projeto criado no Catarse.
• Fizemos a atualização do Ruby (linguagem de programação usada em parte de nossa aplicação) para versão 2.7.1
• Mandamos uma correção que procura acertar a rotina de registro de dados usados em planilhas contábeis do Catarse (basicamente é uma rotina que checa com o meio de pagamento de hora em hora se temos pagamentos registrados em nosso banco de dados que estão com incoerências nas informações de recebíveis. Caso exista incoerência, essa rotina busca o dado correto e atualiza em nosso banco de dados). Sim, papo chato e técnico esse aqui ;)
Fizemos uma série de melhorias e ajustes na experiência e usabilidade de busca de projetos:
Agora os Projetos que Amamos tem um selinho na página da campanha. Ao clicar ali, você é direcionada diretamente para a área de busca do Catarse com o filtro 'Projetos que Amamos'. Se quiser saber mais, dá uma lida nesse post do Blog.
Agora os relatórios para download contendo dados de pagamentos (tanto projetos de Assinatura quanto projetos Pontuais) informam o custo do serviço de anti-fraude. Esse é um serviço de terceiros que utilizamos para garantir que as transações feitas no Catarse são seguras, protegendo a todos contra fraudes de pagamentos.
Esse custo antigamente estava incluído no pacote de serviços prestados pelo meio de pagamento que utilizamos (logo o custo de anti-fraude vinha incluído no 'Serviço do Meio de Pagamento' nos relatórios para download). Porém recentemente fizemos algumas alterações na forma como fazemos as análises de anti-fraude, passando a usar um outro serviço independente do meio de pagamento. Portanto, optamos por refletir nossa nova estrutura de custos também nos relatórios para download (sempre com a premissa básica de sermos transparente com os realizadores de projetos).
Quando um projeto opta por não oferecer recompensas, a coluna que geralmente mostra as recompensas disponíveis é trocada por uma coluna com valores de apoios sugeridos. Fizemos uma pequena mudança no tamanho do texto (tanto em desktop quanto em mobile) para dar mais destaque à essa coluna.
Nós implementamos uma melhoria de performance no fluxo de pagamento de projetos de assinatura para resolver um problema que estava afetando um número grande de assinantes, que reclamavam que suas recompensas selecionadas não eram registradas. Além de resolver o problema, nós também fizemos uma limpeza retro-ativa em nossa base de dados para atribuir recompensas à assinaturas que estavam sem recompensa selecionada.
Projetos com o prazo de captação encerrado, mas que ainda se encontram no estado 'Aguardando boletos', agora voltaram a ser exibidos na busca do Catarse, com o filtro 'Finalizados' selecionado.
Nós estávamos com um problema no envio desses emails. Era um problema que não afetava a todos os usuários e sua ocorrência era um pouco aleatória (às vezes funcionava, às vezes deixava de funcionar, independente do projeto relacionado). Pedimos desculpas pelo problema, mas ele já foi resolvido, os emails estão sendo enviados regularmente (e estamos atentos para evitar que ocorra novamente).
A aba com valores de apoio sugeridos (em projetos que optaram por não oferecer recompensas) não estava sendo exibida quando a página de campanha era visualizada em celulares. Agora está tudo certinho.
Recentemente fizemos uma atualização grande na forma como nossa máquina de pagamentos analisa fraudes. Nessa atualização, um bug gerou uma quantidade grande de dúvidas em algumas pessoas: nós deixamos de enviar email para os apoiadores que tinham seus pagamentos na fila de análise manual (sim, o Catarse é feito de pessoas que precisam com frequencia aprovar manualmente alguns pagamentos para garantir um espaço seguro para todos). Ou seja, você ia lá, finalizava um pagamento no Catarse, ele ficava com o estado 'Pendente' no seu perfil de usuário do Catarse, mas a gente não informava nada mais sobre isso.
Mas agora esse problema está resolvido, e voltamos a disparar esse email sempre que um pagamento entra em análise manual. Obviamente, após analisarmos o pagamento, o apoiador recebe outro email na sequencia (com a confirmação ou rejeição do pagamento).
Ao solicitar um saque (que é como chamamos a transferência de dinheiro do Saldo do Catarse para a conta bancária), não estávamos exibindo corretamente o banco pré-selecionado (no caso de usuários que já tinham um saque realizado anteriormente). Isso gerou confusão para algumas pessoas que estavam solicitando um saque para um novo banco, nunca antes usado. Consertamos isso e o problema está resolvido.
Além disso, o histórico de saques realizado sempre exibia os detalhes dos saque mais atual, ignorando os dados do passado. Também corrigimos isso e agora o histórico de saques está mostrando a informação correta.
O botão de 'Carregar mais' na aba de Novidades de projetos não estava funcionando. Agora está tudo certinho, e você conferir aqueles posts antigos que tanto estavam fazendo falta!
• Correções na exibição de assinaturas na Base de Assinantes (painel de controle de projetos de Assinatura)
