Atualizações da plataforma

Série de ajustes
9/9/2020
Ajustes
2020.09.09

• Alguns projetos estavam com um problema onde as quantidades de recompensas disponíveis e a quantidade de apoios feitosem determinadas recompensas, informada na página da campanha estavam desatualizadas. Fizemos um ajuste para que a informação exibida no cards de recompensa condiza com o número correto de recompensas disponíveis.

• Alguns cards de projetos de Assinatura estavam exibindo valores diferentes dos valores informados no placar do projeto, dentro da página de campanha. Fizemos um ajuste para reduzir esse problema.

• Alguns realizadores inserem imagens nas suas descrições de projetos com o formato base64, que é muito pesado e pode comprometer a performance do carregamento da página. Fizemos um ajuste para evitar alguns casos em que isso aconteça.

• Ao criar projetos, não estava sendo possível pesquisar por algumas cidades no campo de busca de cidades, dentro do painel de controle do projeto. Fizemos um ajuste para remover esse problema.

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Reduzimos o tamanho do banner na página inicial
19/8/2020
Melhorias
2020.08.19

Uma pequena modificação foi feita no banner da página inicial do Catarse. Reduzimos a altura do banner para que seja possível já visualizar a primeira linha de projetos na página inicial, e com isso já mostrar um pouco mais de diversidade de projetos na primeira impressão de novos visitantes à plataforma ;)

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🐞 Corrigimos um erro que estava impedindo realizadores de deletarem recompensas
30/7/2020
Ajustes
2020.07.30

Quando uma recompensa não possui nenhum apoio ou assinatura feita, os realizadores deveriam poder deletá-la. Porém estávamos com um problema que estava impedindo esse processo de ser feito. Agora já está corrigido.

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📈 Trocamos o termo 'visitantes' por 'visitas' na aba Minha Campanha no painel de controle de projetos
30/7/2020
Melhorias
2020.07.30

O painel de controle dos projetos no Catarse informa aos realizadores de campanhas as visitas realizadas em suas páginas. Antes estávamos usando o termo 'visitantes', mas o mais correto é 'visitas', pois se uma pessoa acessar a página mais de uma vez, ela será contabilizada duas vezes no gráfico. Agora está corrigido e as informações condizem melhor com a realidade. Mudamos também os artigos em nossa Base de Conhecimento que informam sobre esses gráficos e dados.

https://cdn.zappy.app/b45b8361436e1f1b4148a1b93d99a54d.png

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📩 Fluxo de emails personalizado para projetos da Catarse Solidária
23/7/2020
Melhorias
2020.07.23

Agora todo mundo que criar projetos na Catarse Solidária irá receber dicas e informações em uma trilha de emails desenhada especificamente para esses projetos. É uma mudança simples, mas que vai nos permitir estudar melhor como podemos adaptar nossas informações e dicas de campanhas com foco na natureza do projeto criado no Catarse.

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Atualização do Ruby e ajustes em rotinas
21/7/2020
Melhorias
2020.07.21

• Fizemos a atualização do Ruby (linguagem de programação usada em parte de nossa aplicação) para versão 2.7.1

• Mandamos uma correção que procura acertar a rotina de registro de dados usados em planilhas contábeis do Catarse (basicamente é uma rotina que checa com o meio de pagamento de hora em hora se temos pagamentos registrados em nosso banco de dados que estão com incoerências nas informações de recebíveis. Caso exista incoerência, essa rotina busca o dado correto e atualiza em nosso banco de dados). Sim, papo chato e técnico esse aqui ;)

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🐞 Algumas pessoas estavam recebendo emails com boletos de projetos já finalizados
16/7/2020
Ajustes
2020.07.18

Semana passada recebemos uma mensagem de um apoiador dizendo que tinha recebido um email com um boleto de um projeto que tinha finalizado em 2015 (!) Nós investigamos e tinha um problema bem raro que fazia com que poucas pessoas recebessem emails com boletos de projetos já finalizados (os boletos eram inválidos e não tinha como pagá-los). Fizemos uma correção e esse problema agora foi resolvido.

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🐞 Placar de metas em projetos de Assinaturas voltou a funcionar
16/7/2020
Ajustes
2020.07.18

O placar que mostra as metas de projetos de assinatura estava com um problema e tinha deixado de funcionar por alguns dias. Fizemos uma correção e está tudo normal novamente (como você pode ver abaixo, no placar de metas do projeto O Nosso Verão:

https://cdn.zappy.app/123c17079f4e7f44935bd4b8d2133879.png

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🖤 Agora ficou mais fácil publicar um projeto na Catarse Solidária
10/7/2020
Novidades
2020.07.07

Há tempos queremos experimentar formas mais simples e intuitivas de colocar um projeto online no Catarse e achamos que o momento era bem oportuno. Como a Catarse Solidária tem sido adotada por pessoas e grupos que tem pouca ou nenhuma experiência com financiamento coletivo, e por se tratarem de projetos que muitas vezes precisam de agilidade na publicação, aproveitamos a oportunidade para testar um fluxo com menos etapas e menos exigências na publicação.

Basicamente o que fizemos foi trocar a experiência de abas de um painel de controle por um fluxo linear, onde a pessoa vai avançando, recebendo dicas e finalizando o processo já com seu projeto no ar:

https://cdn.zappy.app/22c96d499c6238923451811bbba4eba8.png

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🔍 Melhorias na experiência de busca por projetos
10/7/2020
Melhorias
2020.07.07

Fizemos uma série de melhorias e ajustes na experiência e usabilidade de busca de projetos:

  • Eliminamos os "cards grandes" na página de exibição de projetos: quando você buscava por projetos com o filtro 'Populares' aplicado, nós exibíamos os 3 primeiros projetos com cards de dimensões maiores, ocupando mais colunas da tela. Eliminamos isso e agora toda a experiência de exibição de projetos respeita o padrão de 3 colunas (em desktop)
  • Ao clicar no botão 'Explore' no topo do site, você é levado para o Explore com o filtro 'Populares' aplicado (e não mais com o 'Projeto que Amamos'). Fizemos isso pois o filtro 'Projeto que Amamos' já pode ser acessado por vários pontos do Catarse e não achamos que o mais correto é que o padrão nosso seja o Populares (pois é o filtro definido pelo número de apoios de um projeto nas últimas 24 horas - portanto é o filtro que mais condiz com o que a comunidade do Catarse está identificando como relevante).
  • Fizemos umas trocas estéticas na cor dos filtros do Explore (antes eram escuros e agora estão claros). O objetivo é dar mais visibilidade para essa funcionalidade (que ficava um pouco escondida com baixo contraste).
  • Agora se você buscar por um projeto no campo de busca, o resultado não mostra os filtros e inclui todos os status de projetos no resultado. Tenta buscar por um projeto lá.
https://cdn.zappy.app/f4263e27fbc059cf1679515f40f8694b.png

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🖤 Agora ficou mais fácil publicar um projeto na Catarse Solidária
10/7/2020
Novidades

Há tempos queremos experimentar formas mais simples e intuitivas de colocar um projeto online no Catarse e achamos que o momento era bem oportuno. Como a Catarse Solidária tem sido adotada por pessoas e grupos que tem pouca ou nenhuma experiência com financiamento coletivo, e por se tratarem de projetos que muitas vezes precisam de agilidade na publicação, aproveitamos a oportunidade para testar um fluxo com menos etapas e menos exigências na publicação.

Basicamente o que fizemos foi trocar a experiência de abas de um painel de controle por um fluxo linear, onde a pessoa vai avançando, recebendo dicas e finalizando o processo já com seu projeto no ar:

https://cdn.zappy.app/22c96d499c6238923451811bbba4eba8.png

📍Busca por localização do projeto
5/6/2020
Novidades

Agora é possível encontrar projetos no Catarse buscando pela sua localização. Tem duas formas de fazer isso:

Você pode clicar na cidade do projeto, que aparece nos detalhes do card do projeto e também na página da campanha:

https://cdn.zappy.app/7e1abf4b327e3e014b03f1eb49da2d78.png

Ou você pode também procurar por qualquer cidade (ou estado) que você queira direto pela página de busca de projetos do Catarse:

https://cdn.zappy.app/66530ab9f8e508e6e7f569e57c34abc1.png

Como o Brasil é muito grande e não existem projetos em cada uma das mais de 5000 cidades brasileira, os resultados da busca mostram não só os projetos encontrados especificamente na cidade que você procurou, como também em outras cidades do mesmo Estado:

https://cdn.zappy.app/8f92b23978867217fb6eafc30551132a.png

🖤Agora você pode encontrar projetos de combate a COVID-19 no Catarse
30/4/2020
Novidades

Agora já é possível visualizar projetos de combate a COVID-19 na busca do Catarse. Colocamos uma seção na página inicial da plataforma mostrando alguns projetos em destaque e incluímos um filtro nas buscas de projeto focado em projetos COVID-19.

Apesar desses projetos não terem uma modalidade específica de arrecadação, preferimos colocar o filtro logo no primeiro campo (junto com os filtros de projetos pontuais e assinaturas), pois assim você pode usar também os outros filtros, e conferir projetos COVID-19 separados por categorias e pelos filtros de popularidade, recém-lançados, projetos que amamos e em reta final. Confere aqui e doe hoje mesmo para um projeto de sua preferência!

https://i.imgur.com/SZmi4UL.png

❤️ Projetos Salvos e Projetos que Amamos no Explore
31/3/2020
Novidades

Agora é possível acessar os projetos Salvos direto pelo Explore, o que facilita muito o processo de criar uma "Lista de desejos" de projetos para apoiar maia pra frente (quando a fatura do cartão já foi pago, o salário está em dia, não tem mais boletos pra pagar, essas coisas rs). Além disso, nós fizemos uma atualização nos filtros de busca do Explore, diferenciando Projetos Populares de Projetos que Amamos (que agora contam com um selinho em seus cards de projeto).

Se quiser saber um pouco mais, nós preparamos um artigo explicando como usar os projetos salvos.

📈Integração do Catarse com Google Analytics e Facebook Pixel
31/3/2020
Novidades

Definir metas baseadas em dados é uma das receitas mais certeiras para aumentar o tráfego a páginas de projetos no Catarse, melhorar o engajamento dos visitantes, aumentar o número de apoios e, consequentemente, gerar mais ganhos nas campanhas de financiamento coletivo. Pensando nisso que hoje anunciamos uma novidade, tanto para projetos pontuais quanto assinaturas: agora você pode integrar sua campanha com o Google Analytics e Facebook Pixel, ampliando o horizonte de suas táticas de marketing digital.

Para você que quer dar um passo a mais na análise de sua campanha e na construção de anúncios, preparamos dois artigos que irão te auxiliar nessa jornada:

🍆🌺 Auto-declaração de conteúdo com nudez e/ou sexo explícito
13/12/2019
Novidades

O Catarse é um local onde diversos tipos de pessoas podem se expressar livremente. E sabemos que, de vez em quando, se expressar é sinônimo de provocar reflexão e instigar. Nosso papel é manter um ambiente acolhedor para todos os tipos de público e por isso temos algumas regras para projetos de conteúdo adulto. Com essa novidade, os realizadores a partir de agora precisam declarar, ao criar seus projetos, que eles contém conteúdo impróprio para menores de idade.

Quando um projeto com esta sinalização está em arrecadação, seu card de projeto é exibido com uma tag '+18' antes de seu nome:

https://suporte.catarse.me/hc/article_attachments/360045281352/card-nu.jpg

Além disso, os visitantes da página recebem um aviso e devem confirmar terem mais de 18 anos para poderem visualizar e apoiar o projeto.

https://suporte.catarse.me/hc/article_attachments/360045393111/Screen_Shot_2019-12-12_at_12.41.48.png

📩 Baixar relatórios de projetos de Assinatura por email
4/12/2019
Novidades

Realizadores de Assinaturas com um número muito grande de assinantes não conseguiam fazer o download de seus relatórios em excel / csv. Devido ao tamanho do arquivo, nossa plataforma travava e não permitia que o arquivo fosse baixado direto pelo browser. Para resolver esse problema, implementamos uma solução onde os relatórios são gerados em uma fila paralela, sem depender do navegador. Ao final do processo, quando o arquivo fica pronto, os realizadores recebem um email com os arquivos gerados. Se quiser saber mais sobre que informações são oferecidas nesses relatórios, acesse nossa Base de Conhecimento 👍

🔄 Nova página de atualizações da plataforma
3/12/2019
Novidades

Como você pode ver, temos uma nova página dedicada exclusivamente a manter todos atualizados sobre as atualizações que o nosso time de Produto faz com frequencia em nossa plataforma. O link direto para essa página pode ser encontrado no rodapé do nosso site, e aqui você fica por dentro das novas funcionalidades, melhorias em funcionalidades existentes e correções de 🐞🐞🐞!

Atualização 2019.7 – 6 de setembro
6/9/2019
Novidades

• Links para novos vídeos tutoriais que preparamos, mostrando como automatizar envio de código de rastreio e como gerar etiquetas de impressão para envio de recompensas

  • Em nossas conversas constantes com a comunidade de realizadores que trabalham com entregas de recompensas físicas no Catarse, sempre escutamos as mesmas sugestões: deveria existir um jeito mais fácil de gerar etiquetas de impressão para envio de recompensas; e deveria existir um jeito mais fácil de enviar os códigos de rastreio para os apoiadores monitorarem o envio de suas recompensas.
  • Hoje lançamos dois vídeos tutoriais mostrando como fazer ambas as sugestões acima, com alguns passos bem simples. Agora, todos os realizadores de projetos pontuais que acessarem sua tela de download de relatórios, irão ser avisados desses tutoriais sobre geração de etiquetas e envio de códigos de rastreio.

Screen Shot 2019-09-06 at 12.44.37

Poder esgotar uma recompensa
24/7/2019
Novidades

Poder esgotar uma recompensa

  • Realizadores (seja de projetos pontuais ou recorrentes) podem agora escolher não receber mais apoiadores em uma recompensa específica. A ideia é que ao “desabilitar” uma recompensa, ela deixe de receber novos apoiadores. Apoios que já tenham sido iniciados antes do realizador optar por “desligar” a recompensa poderão ser concluídos sem problema.

🐞 Remove validação de prazo para projetos Flex e ✨ Deixa de exibir email do destinatário em mensagens enviadas pela plataforma
17/9/2021
Melhorias

✨  Deixa de exibir email do destinatário em mensagens enviadas pela plataforma. Para preservar a privacidade de nossos usuários, a partir de agora as mensagens enviadas pela plataforma não exibem mais o email do destinatário. Com isso, a pessoa que enviar uma mensagem pela plataforma receberá somente um recibo do envio, onde constará o conteúdo da mensagem enviada e o nome público do destinatário, porém não terá mais o email do destinatário (considerado informação confidencial). Exemplo de um recibo de mensagem abaixo:

https://cdn.zappy.app/fb7954cfb0df1484a597160a290b56d3.png

Remove o nome do realizador na aba pública de Novidades, quando não existe novidade ainda enviada.

Exibe uma saudação genérica (Olá!) no email enviado à pessoas que não possuem um nome público registrado no Catarse

✨ [Trabalho em progresso - não foi publicado no changelog] Altera os dados da nova estrutura de dados fiscais, Cria integração com o Enotas para geração de notas fiscais, Cria rotina para gerar os dados fiscais de pagamentos feitos após a geração dos dados fiscais. São tarefas implementadas no back-end do Catarse, mas que ainda não estão funcionando (ou seja, nossas Notas Fiscais ainda estão sendo emitidas da forma que sempre foram emitidas). Próximo passo será validar o funcionamento real dessas tarefas e partir para a última fase do projeto, que será "virar a chave" para que a gente possa começar a usar o Enotas para emissão de Notas Fiscais.

🐞 Correções

🐞 Remove validação de prazo para projetos Flex. Os projetos Flex no Catarse já não precisam se limitar a estarem no ar por um período máximo de 365 dias. Porém, caso um realizador com projeto FLEX há mais de 365 dias no ar tentasse definir um prazo para sua campanha, nós ainda estávamos exibindo uma mensagem de erro no momento da definição do prazo (considerando ainda a regra antiga). O que essa correção fez foi remover essa validação no momento da definição do prazo e também ajustar o texto que informa sobre o limite de prazo do Flex nesse, nesse e nesse artigo da base de conhecimento. Além também de corrigir essa informação sobre prazo ilimitado em Flex na aba Financiamento no painel de controle de projetos:

https://cdn.zappy.app/ae5f217a8ed744ee708b4c3a0313aeb6.png
https://cdn.zappy.app/6042efb5b34530a174ff68dfbe590c6e.png

🔧 Configurações
15/7/2021
Melhorias

🔧 Coloca idempotencia no repasse realizado através do Pagarme para evitar erros de transferências duplicadas

💎 Atualizações
2/6/2021
Melhorias

💎 Atualiza as dependências do back-end e o Ruby para a versão 3.0.1

✨ Adiciona restrição de pagamento nos boletos
15/3/2021
Melhorias

Temos alguns casos em que um boleto é pago após o vencimento, e temos casos em que as pessoas pagam um boleto parcialmente (não pagam todo o valor dele). Essas coisas, apesar de não serem frequentes, quando acontecem necessitam de um esforço do time do Catarse pra resolver. Ainda não está claro se essa configuração que adicionamos (oferecida pelo meio de pagamento que utilizamos para processar os boletos) impede os apps e atendentes de efetuarem o pagamento desses boletos nas situações indesejadas ou apenas adiciona instruções na folha do boleto. Entretanto, como o esforço para adicionar essa configuração era mínimo, estamos entregando essa atividade hoje e iremos monitorar se esse problema irá persistir.

✨ Permite aos admins do Catarse encerrar projetos como fraude (encerra projeto, reembolsa apoios e bane o realizador)
11/2/2021
Melhorias
  • ✨ Permite aos admins do Catarse encerrar projetos como fraude (encerra projeto, reembolsa apoios e bane o realizador):
    Agora os admins do Catarse não precisam mais pedir ajuda a um desenvolvedor para remover projetos fraudulentos da plataforma. Basta acessar o admin/projetos e clicar no botão 'Banir projeto', que todos os processos serão feitos automaticamente (Reembolsar apoios, deletar projeto, remover saldo do realizador e banir realizador da plataforma).
  • 🔧 Ajusta configurações do setup inicial do ambiente de desenvolvimento:
    Ao iniciar o setup do ambiente de desenvolvimento, para a versão 3.10 do linux alpine não estava disponível a versão 12.18 do nodejs. Também a gem de catarse_scripts não estava presente quando os comandos docker tentavam fazer o bundle install.
  • ⚙️ Remove chamadas  RecommenderTrainWorker para melhorar performance de carregamento do site:
    Esse worker era responsável por atualizar um indice de machine learning que não utilizamos mais, essa chamada ficava ocupado lugar na fila sempre que era chamada.
  • 💎 Atualizar Ruby on Rails para a versão 6.1.0
    21/12/2020
    Melhorias

    O Ruby on Rails (tecnologia utilizada no desenvolvimento do site do Catarse) que estávamos usando ainda estava na versão 4.2. Era uma versão lançada em 2016, que já não recebia nenhuma atualização (a não ser quando eram encontradas falhas de segurança).

    As gems (bibliotecas) que utilizávamos, muitas já haviam sido abandonadas há alguns anos, algumas outras só poderiam ser atualizadas se tivéssemos uma versão do Rails mais atual, e algumas gems novas só poderiam ser adicionadas ao projeto se estivéssemos com uma versão recente do Rails.

    Ou seja, estávamos rodando o Catarse num motor antigo, quando deveríamos estar rodando em um motor atual, novinho em folha. A nova versão do Rails que estamos agora utilizando trouxe algumas melhorias e facilidades no uso do framework.

    Com isso, estamos prontos para seguir em uma série de melhorias e refatorações em 2021, com a garantia que estamos evoluindo o código do Catarse em uma máquina atualizada, sem códigos obsoletos.

    ✨ Melhorias na validação de email em contas criadas no Catarse
    10/12/2020
    Melhorias

    Entregamos duas funcionalidades que buscam melhorar a experiência e a segurança do Catarse:

    * ✨ Bloquear cadastro de email com referencia a catarse

    * Corrigir regex de validação do e-mail

    🔧 Move catarse.js para dentro do catarse
    2/12/2020
    Melhorias

    Essa é uma entrega bem técnica, de bastidores, mas que tem como objetivo dar mais agilidade para o nosso time de produto na hora de entregar soluções, melhorias e novas funcionalidades para a comunidade de usuárias e usuários do Catarse. A explicação técnica é que estamos movendo o catarse.js para dentro do catarse, simplificado o processo de deploy, pois não será mais necessário fazer commits do build para o repositório do catarse.js. Ao realizar um npm install no Catarse, o build do catarse.js será realizado.  

    ✨ Cálculo automático de retenção de IRRF para projetos pontuais (Imposto de Renda Retido na Fonte)
    25/11/2020
    Melhorias

    Segundo a legislação, quando o tomador do serviço (no caso, o Realizador de Projeto no Catarse) for Pessoa Jurídica e o valor devido de Imposto de Renda for superior a R$10,00, o Realizador é responsável por recolher o Imposto de Renda. Para que isso ocorra, o Catarse precisa transferir para o saldo do Realizador, além do montante arrecadado no projeto, o valor referente ao Imposto de Renda.

    Com a melhoria que implementamos, esse processo agora é feito automaticamente para projetos pontuais (a solução para projetos de Assinatura virá em breve), e sempre que um realizador que tenha um perfil de Pessoa Jurídica no Catarse receber recursos em seu saldo, será também transferido um valor do Imposto de Renda. Para isso, criamos um evento no Saldo deixando claro do que se trata o valor e também incluímos uma mensagem na aba Saldo explicando a questão. Além disso, essa informação também constará nos Documentos Fiscais, disponíveis aos realizadores em seu painel de controle de projetos.

    https://cdn.zappy.app/ad7218f81edfb63fe174c714635c7e94.png

    🛡️Atualiza lista de atributos bloqueados para usuários comuns durante a edição de projetos.
    9/11/2020
    Melhorias

    Existia uma falha na edição de projetos do Catarse que permitia que usuários alterassem atributos na página de projeto que deveriam ser restritos à edição de administradores da plataforma. Kudos (mais uma vez!) para o Paulo, estudante de TI e usuário do Catarse que identificou esse problema e nos avisou de prontidão 💜

    Ajustes gerais
    10/7/2020
    Ajustes
    • Ajustamos um problema na visualização de respostas de questionários (se a pessoa respondia um endereço internacional no questionário, os dados do endereço não eram exibido na página de confirmação de resposta, induzindo o respondente a achar que a resposta seria enviada erroneamente ao realizador do projeto).
    • Removemos a funcionalidade que checava se o email do usuário estava atualizado. Era um banner que aparecia no topo da tela sempre que precisávamos checar se o email que tínhamos cadastrado do usuário estava atualizado. O problema é que a funcionalidade não estava funcionando muito bem e estava sendo exibida mesmo após a pessoa confirmar que o endereço de email era aquele mesmo.
    • Agora se uma pessoa tenta criar uma conta com um email inválido, ela recebe um aviso direto na página de cadastro falando que o email é inválido. Isso é para evitar de pessoas se cadastrarem com emails com acento ou com erros de digitação e, durante o fluxo de pagamento, terem seu pagamento recusado por esse motivo (e consequentemente não receberem um aviso de que o pagamento foi recusado, pois nosso sistema teria enviado o email para um email inválido).
    • Entregamos uma solução que procura resolver ao menos parcialmente o problema que estavam gerando inúmeros casos de informações erradas de recompensas na página de projeto (basicamente 'apoios confirmados' estavam sendo exibidos como 'apoios em prazo de confirmação' no card de recompensa em diversos projetos, induzindo pessoas a tentarem apoiar uma recompensa que na verdade já estava esgotada, além de gerar confusão no gerenciamento da campanha para realizadores). Ainda iremos monitorar para saber se a solução resolveu totalmente o problema ou se precisaremos enviar mais alguma correção.
    • Fizemos uma correção em um problema que estava afetando alguns projetos que, mesmo após o prazo de finalização, ainda estavam com status de projeto em aberto.

    🎁 Recompensas selecionadas por assinantes não eram registradas pelo sistema
    19/6/2020
    Ajustes

    Nós implementamos uma melhoria de performance no fluxo de pagamento de projetos de assinatura para resolver um problema que estava afetando um número grande de assinantes, que reclamavam que suas recompensas selecionadas não eram registradas. Além de resolver o problema, nós também fizemos uma limpeza retro-ativa em nossa base de dados para atribuir recompensas à assinaturas que estavam sem recompensa selecionada.

    🔍 Projetos finalizados que estão aguardando os últimos pagamentos são exibidos no Explore com o filtro 'Finalizados'
    19/6/2020
    Ajustes

    Projetos com o prazo de captação encerrado, mas que ainda se encontram no estado 'Aguardando boletos', agora voltaram a ser exibidos na busca do Catarse, com o filtro 'Finalizados' selecionado.

    💌 Envio dos emails 'Resumo diário das campanhas de assinatura' e 'Boas Vindas para novos assinantes' foi reestabelecido
    5/6/2020
    Ajustes

    Nós estávamos com um problema no envio desses emails. Era um problema que não afetava a todos os usuários e sua ocorrência era um pouco aleatória (às vezes funcionava, às vezes deixava de funcionar, independente do projeto relacionado). Pedimos desculpas pelo problema, mas ele já foi resolvido, os emails estão sendo enviados regularmente (e estamos atentos para evitar que ocorra novamente).

    💲 Aba de valores sugeridos de doação voltou a ser exibida na página de campanha (quando visualizada em celulares)
    12/5/2020
    Ajustes

    A aba com valores de apoio sugeridos (em projetos que optaram por não oferecer recompensas) não estava sendo exibida quando a página de campanha era visualizada em celulares. Agora está tudo certinho.

    Pagamentos em revisão voltaram a ser notificados por email aos apoiadores
    30/4/2020
    Ajustes

    Recentemente fizemos uma atualização grande na forma como nossa máquina de pagamentos analisa fraudes. Nessa atualização, um bug gerou uma quantidade grande de dúvidas em algumas pessoas: nós deixamos de enviar email para os apoiadores que tinham seus pagamentos na fila de análise manual (sim, o Catarse é feito de pessoas que precisam com frequencia aprovar manualmente alguns pagamentos para garantir um espaço seguro para todos). Ou seja, você ia lá, finalizava um pagamento no Catarse, ele ficava com o estado 'Pendente' no seu perfil de usuário do Catarse, mas a gente não informava nada mais sobre isso.

    Mas agora esse problema está resolvido, e voltamos a disparar esse email sempre que um pagamento entra em análise manual. Obviamente, após analisarmos o pagamento, o apoiador recebe outro email na sequencia (com a confirmação ou rejeição do pagamento).

    https://i.imgur.com/7mgWrjs.png

    Exibição correta do banco solicitado na hora do saque
    30/4/2020
    Ajustes

    Ao solicitar um saque (que é como chamamos a transferência de dinheiro do Saldo do Catarse para a conta bancária), não estávamos exibindo corretamente o banco pré-selecionado (no caso de usuários que já tinham um saque realizado anteriormente). Isso gerou confusão para algumas pessoas que estavam solicitando um saque para um novo banco, nunca antes usado. Consertamos isso e o problema está resolvido.

    Além disso, o histórico de saques realizado sempre exibia os detalhes dos saque mais atual, ignorando os dados do passado. Também corrigimos isso e agora o histórico de saques está mostrando a informação correta.

    Carregar mais posts de novidades voltou a funcionar
    18/12/2019
    Ajustes

    O botão de 'Carregar mais' na aba de Novidades de projetos não estava funcionando. Agora está tudo certinho, e você conferir aqueles posts antigos que tanto estavam fazendo falta!

    Atualização 2019.12.2 – 17 de novembro
    17/11/2019
    Ajustes

    • Correções na exibição de assinaturas na Base de Assinantes (painel de controle de projetos de Assinatura)

    • Consertamos um erro que consistia em, ao apertar o botão de ‘Carregar Mais’ na Base de Assinantes (no painel de controle de projetos de Assinatura), nós exibíamos assinantes duplicado na listagem.
    • Consertamos também um problema na exibição do endereço dos assinantes, que só era mostrado caso o realizador clicasse em algum local da tela.
    • Por fim, existiam algumas assinaturas que apareciam com o status da última cobrança como inválido na Base de Assinantes (como nessa imagem aqui). Isso ocorria pois essas cobranças foram deletadas pelo nosso time em algum momento para ajustar falhas nas cobranças. Simplesmente modificamos o status delas de “deletadas” para “recusadas”.
    Atualização 2019.12 – 7 de novembro
    7/11/2019
    Ajustes

    • DDD dos telefones eram gravados com erro em alguns casos

    • Consertamos um erro que fazia com que alguns pagamentos no Catarse fossem recusados por conta de dados incompletos de telefone, mesmo que o usuário tivesse colocado o número correto.

    • Ajustes no editor de texto de novidades

    • O editor do texto de novidades estava com uma série de problemas que faziam com que os textos, imagens e layouts escolhidos no editor ficassem quebrados no post de novidades publicado na plataforma e no email enviado aos apoiadores. Fizemos um ajuste e agora você já pode enviar suas novidades normalmente.

    • Valor do frete com decimal

    • Os realizadores não podiam colocar valores em R$ com decimais na hora de definir um valor de frete para uma recompensa.

    • Coleta de erros

    • Fizemos alguns implementação nos bastidores (que ninguém vê, mas que são a base da nossa plataforma!) para que o nosso time de suporte e produto tenham mais informações dos eventuais erros que ocorrem com usuários.Com isso, ficará mais fácil investigar problemas apontados por vocês e melhorar cada vez o nosso tempo de resposta para resolução de bugs e problemas.

    • Ajustes na zona do tempo dos projetos por conta do horário de verão que não aconteceu

    • Sim, o horário de verão é o terror de qualquer programador. Quando ele é cancelado então, o terror vira um pesadelo. Essa semana fizemos alguns ajustes que fizeram com que alguns projetos que estavam em reta final terminassem às 22h59m do dia previsto (e não às 23h59m como é o padrão). Tudo ajustado, e o horário de verão que durou 2 dias no Catarse já acabou 😎