Atualizações da plataforma

Série de ajustes
9/9/2020
Ajustes
2020.09.09

• Alguns projetos estavam com um problema onde as quantidades de recompensas disponíveis e a quantidade de apoios feitosem determinadas recompensas, informada na página da campanha estavam desatualizadas. Fizemos um ajuste para que a informação exibida no cards de recompensa condiza com o número correto de recompensas disponíveis.

• Alguns cards de projetos de Assinatura estavam exibindo valores diferentes dos valores informados no placar do projeto, dentro da página de campanha. Fizemos um ajuste para reduzir esse problema.

• Alguns realizadores inserem imagens nas suas descrições de projetos com o formato base64, que é muito pesado e pode comprometer a performance do carregamento da página. Fizemos um ajuste para evitar alguns casos em que isso aconteça.

• Ao criar projetos, não estava sendo possível pesquisar por algumas cidades no campo de busca de cidades, dentro do painel de controle do projeto. Fizemos um ajuste para remover esse problema.

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Reduzimos o tamanho do banner na página inicial
19/8/2020
Melhorias
2020.08.19

Uma pequena modificação foi feita no banner da página inicial do Catarse. Reduzimos a altura do banner para que seja possível já visualizar a primeira linha de projetos na página inicial, e com isso já mostrar um pouco mais de diversidade de projetos na primeira impressão de novos visitantes à plataforma ;)

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🐞 Corrigimos um erro que estava impedindo realizadores de deletarem recompensas
30/7/2020
Ajustes
2020.07.30

Quando uma recompensa não possui nenhum apoio ou assinatura feita, os realizadores deveriam poder deletá-la. Porém estávamos com um problema que estava impedindo esse processo de ser feito. Agora já está corrigido.

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📈 Trocamos o termo 'visitantes' por 'visitas' na aba Minha Campanha no painel de controle de projetos
30/7/2020
Melhorias
2020.07.30

O painel de controle dos projetos no Catarse informa aos realizadores de campanhas as visitas realizadas em suas páginas. Antes estávamos usando o termo 'visitantes', mas o mais correto é 'visitas', pois se uma pessoa acessar a página mais de uma vez, ela será contabilizada duas vezes no gráfico. Agora está corrigido e as informações condizem melhor com a realidade. Mudamos também os artigos em nossa Base de Conhecimento que informam sobre esses gráficos e dados.

https://cdn.zappy.app/b45b8361436e1f1b4148a1b93d99a54d.png

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📩 Fluxo de emails personalizado para projetos da Catarse Solidária
23/7/2020
Melhorias
2020.07.23

Agora todo mundo que criar projetos na Catarse Solidária irá receber dicas e informações em uma trilha de emails desenhada especificamente para esses projetos. É uma mudança simples, mas que vai nos permitir estudar melhor como podemos adaptar nossas informações e dicas de campanhas com foco na natureza do projeto criado no Catarse.

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Atualização do Ruby e ajustes em rotinas
21/7/2020
Melhorias
2020.07.21

• Fizemos a atualização do Ruby (linguagem de programação usada em parte de nossa aplicação) para versão 2.7.1

• Mandamos uma correção que procura acertar a rotina de registro de dados usados em planilhas contábeis do Catarse (basicamente é uma rotina que checa com o meio de pagamento de hora em hora se temos pagamentos registrados em nosso banco de dados que estão com incoerências nas informações de recebíveis. Caso exista incoerência, essa rotina busca o dado correto e atualiza em nosso banco de dados). Sim, papo chato e técnico esse aqui ;)

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🐞 Algumas pessoas estavam recebendo emails com boletos de projetos já finalizados
16/7/2020
Ajustes
2020.07.18

Semana passada recebemos uma mensagem de um apoiador dizendo que tinha recebido um email com um boleto de um projeto que tinha finalizado em 2015 (!) Nós investigamos e tinha um problema bem raro que fazia com que poucas pessoas recebessem emails com boletos de projetos já finalizados (os boletos eram inválidos e não tinha como pagá-los). Fizemos uma correção e esse problema agora foi resolvido.

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🐞 Placar de metas em projetos de Assinaturas voltou a funcionar
16/7/2020
Ajustes
2020.07.18

O placar que mostra as metas de projetos de assinatura estava com um problema e tinha deixado de funcionar por alguns dias. Fizemos uma correção e está tudo normal novamente (como você pode ver abaixo, no placar de metas do projeto O Nosso Verão:

https://cdn.zappy.app/123c17079f4e7f44935bd4b8d2133879.png

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🖤 Agora ficou mais fácil publicar um projeto na Catarse Solidária
10/7/2020
Novidades
2020.07.07

Há tempos queremos experimentar formas mais simples e intuitivas de colocar um projeto online no Catarse e achamos que o momento era bem oportuno. Como a Catarse Solidária tem sido adotada por pessoas e grupos que tem pouca ou nenhuma experiência com financiamento coletivo, e por se tratarem de projetos que muitas vezes precisam de agilidade na publicação, aproveitamos a oportunidade para testar um fluxo com menos etapas e menos exigências na publicação.

Basicamente o que fizemos foi trocar a experiência de abas de um painel de controle por um fluxo linear, onde a pessoa vai avançando, recebendo dicas e finalizando o processo já com seu projeto no ar:

https://cdn.zappy.app/22c96d499c6238923451811bbba4eba8.png

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🔍 Melhorias na experiência de busca por projetos
10/7/2020
Melhorias
2020.07.07

Fizemos uma série de melhorias e ajustes na experiência e usabilidade de busca de projetos:

  • Eliminamos os "cards grandes" na página de exibição de projetos: quando você buscava por projetos com o filtro 'Populares' aplicado, nós exibíamos os 3 primeiros projetos com cards de dimensões maiores, ocupando mais colunas da tela. Eliminamos isso e agora toda a experiência de exibição de projetos respeita o padrão de 3 colunas (em desktop)
  • Ao clicar no botão 'Explore' no topo do site, você é levado para o Explore com o filtro 'Populares' aplicado (e não mais com o 'Projeto que Amamos'). Fizemos isso pois o filtro 'Projeto que Amamos' já pode ser acessado por vários pontos do Catarse e não achamos que o mais correto é que o padrão nosso seja o Populares (pois é o filtro definido pelo número de apoios de um projeto nas últimas 24 horas - portanto é o filtro que mais condiz com o que a comunidade do Catarse está identificando como relevante).
  • Fizemos umas trocas estéticas na cor dos filtros do Explore (antes eram escuros e agora estão claros). O objetivo é dar mais visibilidade para essa funcionalidade (que ficava um pouco escondida com baixo contraste).
  • Agora se você buscar por um projeto no campo de busca, o resultado não mostra os filtros e inclui todos os status de projetos no resultado. Tenta buscar por um projeto lá.
https://cdn.zappy.app/f4263e27fbc059cf1679515f40f8694b.png

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🖤 Agora ficou mais fácil publicar um projeto na Catarse Solidária
10/7/2020
Novidades

Há tempos queremos experimentar formas mais simples e intuitivas de colocar um projeto online no Catarse e achamos que o momento era bem oportuno. Como a Catarse Solidária tem sido adotada por pessoas e grupos que tem pouca ou nenhuma experiência com financiamento coletivo, e por se tratarem de projetos que muitas vezes precisam de agilidade na publicação, aproveitamos a oportunidade para testar um fluxo com menos etapas e menos exigências na publicação.

Basicamente o que fizemos foi trocar a experiência de abas de um painel de controle por um fluxo linear, onde a pessoa vai avançando, recebendo dicas e finalizando o processo já com seu projeto no ar:

https://cdn.zappy.app/22c96d499c6238923451811bbba4eba8.png

📍Busca por localização do projeto
5/6/2020
Novidades

Agora é possível encontrar projetos no Catarse buscando pela sua localização. Tem duas formas de fazer isso:

Você pode clicar na cidade do projeto, que aparece nos detalhes do card do projeto e também na página da campanha:

https://cdn.zappy.app/7e1abf4b327e3e014b03f1eb49da2d78.png

Ou você pode também procurar por qualquer cidade (ou estado) que você queira direto pela página de busca de projetos do Catarse:

https://cdn.zappy.app/66530ab9f8e508e6e7f569e57c34abc1.png

Como o Brasil é muito grande e não existem projetos em cada uma das mais de 5000 cidades brasileira, os resultados da busca mostram não só os projetos encontrados especificamente na cidade que você procurou, como também em outras cidades do mesmo Estado:

https://cdn.zappy.app/8f92b23978867217fb6eafc30551132a.png

🖤Agora você pode encontrar projetos de combate a COVID-19 no Catarse
30/4/2020
Novidades

Agora já é possível visualizar projetos de combate a COVID-19 na busca do Catarse. Colocamos uma seção na página inicial da plataforma mostrando alguns projetos em destaque e incluímos um filtro nas buscas de projeto focado em projetos COVID-19.

Apesar desses projetos não terem uma modalidade específica de arrecadação, preferimos colocar o filtro logo no primeiro campo (junto com os filtros de projetos pontuais e assinaturas), pois assim você pode usar também os outros filtros, e conferir projetos COVID-19 separados por categorias e pelos filtros de popularidade, recém-lançados, projetos que amamos e em reta final. Confere aqui e doe hoje mesmo para um projeto de sua preferência!

https://i.imgur.com/SZmi4UL.png

❤️ Projetos Salvos e Projetos que Amamos no Explore
31/3/2020
Novidades

Agora é possível acessar os projetos Salvos direto pelo Explore, o que facilita muito o processo de criar uma "Lista de desejos" de projetos para apoiar maia pra frente (quando a fatura do cartão já foi pago, o salário está em dia, não tem mais boletos pra pagar, essas coisas rs). Além disso, nós fizemos uma atualização nos filtros de busca do Explore, diferenciando Projetos Populares de Projetos que Amamos (que agora contam com um selinho em seus cards de projeto).

Se quiser saber um pouco mais, nós preparamos um artigo explicando como usar os projetos salvos.

📈Integração do Catarse com Google Analytics e Facebook Pixel
31/3/2020
Novidades

Definir metas baseadas em dados é uma das receitas mais certeiras para aumentar o tráfego a páginas de projetos no Catarse, melhorar o engajamento dos visitantes, aumentar o número de apoios e, consequentemente, gerar mais ganhos nas campanhas de financiamento coletivo. Pensando nisso que hoje anunciamos uma novidade, tanto para projetos pontuais quanto assinaturas: agora você pode integrar sua campanha com o Google Analytics e Facebook Pixel, ampliando o horizonte de suas táticas de marketing digital.

Para você que quer dar um passo a mais na análise de sua campanha e na construção de anúncios, preparamos dois artigos que irão te auxiliar nessa jornada:

🍆🌺 Auto-declaração de conteúdo com nudez e/ou sexo explícito
13/12/2019
Novidades

O Catarse é um local onde diversos tipos de pessoas podem se expressar livremente. E sabemos que, de vez em quando, se expressar é sinônimo de provocar reflexão e instigar. Nosso papel é manter um ambiente acolhedor para todos os tipos de público e por isso temos algumas regras para projetos de conteúdo adulto. Com essa novidade, os realizadores a partir de agora precisam declarar, ao criar seus projetos, que eles contém conteúdo impróprio para menores de idade.

Quando um projeto com esta sinalização está em arrecadação, seu card de projeto é exibido com uma tag '+18' antes de seu nome:

https://suporte.catarse.me/hc/article_attachments/360045281352/card-nu.jpg

Além disso, os visitantes da página recebem um aviso e devem confirmar terem mais de 18 anos para poderem visualizar e apoiar o projeto.

https://suporte.catarse.me/hc/article_attachments/360045393111/Screen_Shot_2019-12-12_at_12.41.48.png

📩 Baixar relatórios de projetos de Assinatura por email
4/12/2019
Novidades

Realizadores de Assinaturas com um número muito grande de assinantes não conseguiam fazer o download de seus relatórios em excel / csv. Devido ao tamanho do arquivo, nossa plataforma travava e não permitia que o arquivo fosse baixado direto pelo browser. Para resolver esse problema, implementamos uma solução onde os relatórios são gerados em uma fila paralela, sem depender do navegador. Ao final do processo, quando o arquivo fica pronto, os realizadores recebem um email com os arquivos gerados. Se quiser saber mais sobre que informações são oferecidas nesses relatórios, acesse nossa Base de Conhecimento 👍

🔄 Nova página de atualizações da plataforma
3/12/2019
Novidades

Como você pode ver, temos uma nova página dedicada exclusivamente a manter todos atualizados sobre as atualizações que o nosso time de Produto faz com frequencia em nossa plataforma. O link direto para essa página pode ser encontrado no rodapé do nosso site, e aqui você fica por dentro das novas funcionalidades, melhorias em funcionalidades existentes e correções de 🐞🐞🐞!

Atualização 2019.7 – 6 de setembro
6/9/2019
Novidades

• Links para novos vídeos tutoriais que preparamos, mostrando como automatizar envio de código de rastreio e como gerar etiquetas de impressão para envio de recompensas

  • Em nossas conversas constantes com a comunidade de realizadores que trabalham com entregas de recompensas físicas no Catarse, sempre escutamos as mesmas sugestões: deveria existir um jeito mais fácil de gerar etiquetas de impressão para envio de recompensas; e deveria existir um jeito mais fácil de enviar os códigos de rastreio para os apoiadores monitorarem o envio de suas recompensas.
  • Hoje lançamos dois vídeos tutoriais mostrando como fazer ambas as sugestões acima, com alguns passos bem simples. Agora, todos os realizadores de projetos pontuais que acessarem sua tela de download de relatórios, irão ser avisados desses tutoriais sobre geração de etiquetas e envio de códigos de rastreio.

Screen Shot 2019-09-06 at 12.44.37

Poder esgotar uma recompensa
24/7/2019
Novidades

Poder esgotar uma recompensa

  • Realizadores (seja de projetos pontuais ou recorrentes) podem agora escolher não receber mais apoiadores em uma recompensa específica. A ideia é que ao “desabilitar” uma recompensa, ela deixe de receber novos apoiadores. Apoios que já tenham sido iniciados antes do realizador optar por “desligar” a recompensa poderão ser concluídos sem problema.

Atualização 2019.1 – 7 de fevereiro
7/2/2019
Melhorias

• Ajustes de privacidade nos dados informados na plataforma e relatórios para download

  • Projetos pontuais com status NÃO-FINANCIADO não tem mais a opção de baixar relatórios. Para que a experiência faça sentido e os realizadores entendam o porquê dessa ausência de relatórios, informamos na aba de Relatórios para download.
  • Projetos pontuais não tem mais a opção de baixar relatórios de apoios pendentes.
  • Apoios com status RECUSADO não são mais exibidos na aba Relatório de Apoios do painel de controle de projetos pontuais.
  • O emails dos usuários que tem apoio com status PENDENTE não são mais exibidos na aba Relatório de Apoios do painel de controle de projetos pontuais.

• Aumentar tamanho da fonte das notificações

  • Um email enviado ao nosso time de suporte falando sobre o tamanho da fonte das nossas notificações (vindo de uma Mamilete!) também levou a fazer essa estorinha aqui que foi bem simples. Nossas notificações de sistema agora ganharam um pouquinho mais de peso. Ainda dá pra melhorar, mas foi só um empurrãozinho.

• Avisar que metas em Assinaturas podem ser alteradas

  • Agora, ao publicar um projeto de Assinaturas, na tela onde o usuário precisa marcar os checkboxes de que entendeu as regras do modelo, estamos falando que as metas podem ser alteradas, e que a única restrição é que é necessário ter ao menos 1 meta definida sempre. Além disso, também alteramos essa informação na nossa Base de Conhecimento e no Google Presentation que usamos para contar sobre o Catarse Assinaturas.

• Marcar assinatura como anônima no Perfil de Usuário

  • Agora usuários podem marcar direto em seu perfil de usuário uma assinatura como anônima. Exatamente como funciona nos projetos pontuais. E isso se reflete lá na Base de Assinantes também.

• Valores de apoios nos relatórios de apoios para download (ToN, Flex e Assinaturas) agora informam Valor bruto, Taxa do Catarse, Taxa do meio de pagamento e Valor líquido

  • Essa estória foi uma requisição do nosso time financeiro por questões referentes a transparência e para que os relatórios para download já reflitam os dados que informamos nos documentos fiscais, em tempo real.

🐞 Correções
26/8/2021
Ajustes

🐞 Pagamentos reembolsados em projetos de assinatura agora são tratados como pagamento pago: antes, se o último pagamento de uma assinatura estivesse com o status reembolsado (ou seja, caso o time de atendimento do Catarsetivesse respondido à uma solicitação de um assinantes paa reembolsar o último pagamento de uma assinatura), essa assinatura ficaria em um modo "congelado", pois nosso sistema não sabia como computar um pagamento com status reembolsado (ou seja, se a assinatura estivesse com status ATIVA e último pagamento REFUNDED, ela não seria cobrada no próximo aniversário e nem seria inativada, permanecendo ativa pra sempre). Agora estamos considerando, para fins da máquina de cobranças, que um pagamento refunded é um pagamento pago. Ou seja, se uma pessoa tiver o último pagamento de sua assinatura com status refunded, nossa máquina irá tratar esse pagamento como sendo pago, portanto a assinatura seguirá seu curso normal (e será cobrada em seu próximo aniversário de cobrança).

🐞 Deixa de enviar emails de "Campanhas apoiadas por amigos" com conteúdo vazio: alguns usuários recebiam esse email vazio, sem nenhum conteúdo. Corrigimos isso e agora o email só é disparado se existir conteúdo para ser exibido.

💎 Atualizações

💎 Atualiza as dependências do back-end e o Ruby para a versão 3.0.2. Não houve nenhuma modificação relevante no código devido à essas atualizações.

🐞 Correções no PIX (e outros pequenos ajustes)
12/8/2021
Ajustes

🐞 Configura prazo do Pix de 2 dias corridos: corrigimos um problema que estava gerando o QR Code do PIX com prazo de 2 dias úteis, quando o correto é 2 dias corridos.

🐞 Exibe QR Code do Pix no email: voltamos a exibir o QR Code nas notificações por email de apoios em PIX (quando fizemos o lançamento do PIX, tivemos que fazer um ajuste temporário onde existia um botão no email para visualizar o QR Code em uma aba do Browse, pois o QR Code não estava sendo exibido no email).

🐞 Exibe código do PIX em formato de texto no email: reduzimos um problema que fazia com que o código do PIX (para copiar e colar) fosse exibido como se fosse um link no email (ainda depende do cliente de email da pessoa para que o problema seja 100% corrigido, porém não iremos fazer maiores investigacões sobre isso por enquanto).

🐞 Remove texto em branco nas notificações de reembolso no Catarse: ajuste de redação do email de reembolso, que estava gerando um mal entendimento sobre o conteúdo da notificação.

🐞 Ajusta contador de recompensas selecionadas no Relatório de Apoios online: corrigimos um erro que fazia com que, ao selecionar uma faixa de recompensa para marcar como 'Entregue / Erro no envio' e avançar, o sistema informava erroneamente que a alteração seria feita em outras recompensas também.

🐞 Correções
29/7/2021
Ajustes

🐞 Corrigimos uma problema que estava deixando de exibir na Base de Assinantes online o bairro dos assinantes.

🐞 Corrigimos um problema que estava causando o envio da mensagem "Seus amigos apoiaram projetos no Catarse" para usuários que não estavam seguindo ninguém

🐞 Correções
15/7/2021
Ajustes

🐞 Corrige um bug que não estava exibindo as datas de transferência na área de Saldo do usuário

🐞 Corrige um bug que estava impedindo usuários de editar ou deletar os links de 'Presença na Internet' em seu perfil público

🐞 Centraliza o botão de deletar projeto no painel de controle de projetos (que estava por vezes ficando escondido atrás do widget de 'Fale conosco' no canto inferior direito da tela)

🐞 Corrige um bug que estava impedindo usuários de conectar suas contas do Facebook e atrapalhando a visualização de projetos apoiados por amigos

🐞 Corrige um bug que estava exibindo um texto quebrado na data de resposta de um questionário, no Relatório de apoios online em projetos pontuais, quando o questionário ainda não havia sido respondido pelo apoiador

🐞 Corrige um bug que estava exibindo uma mensagem de erro ao salvar dados na aba 'Dados cadastrais' no painel de controle de projetos, mesmo quando todos os dados informados estavam corretos

🐞 Correções e ajustes
24/6/2021
Ajustes

🐞 Corrige um problema que estava impedindo a publicação de projetos da Catarse Solidária:Não estava sendo possível publicar projetos na Catarse Solidária sem o usuário informar links de redes sociais em seu perfil.

🐞 Oculta cidade e estado da aba de apoiadores e assinantesNós estávamos informando a cidade e o estado dos apoiadores na aba pública de apoiadores/assinantes nos projetos. Removemos essa informação por ser considerada informação sensível. Em breve vamos avançar nesse projeto e remover as fotos e nome também dessa aba pública.

🐞 Altera nome de usuário para nome público em emails automáticos
Fizemos mais alterações em alguns emails automáticos para que eles usem o nome público da pessoa.

✨ Melhora no texto de aviso de cancelamento de projeto
Quando um usuário tem um projeto em cancelamento, ele fica impedido de solicitar saque até que o projeto seja definitivamente cancelado e os reembolsos sejam concluídos para seus apoiadores. Fizemos uma alteração simples no texto que informa isso à pessoa em sua aba de Saldo, deixando mais claro essa regra.

💚 Substitui biblioteca de captura de erros do back-end e 💚 Adiciona tratamento de erro na tarefa de repasses
Atividades técnicas para melhorar a forma como nosso time de desenvolvimento monitora os erros que acontecem em nossa plataforma

🐞 Correções
2/6/2021
Ajustes

🐞 Ajusta ação de banir projetos em reembolso de boleto

🐞 Ajusta busca da informação do usuário e envio de contexto ao Sentry

🐞 Corrige problema de baixar dados do Pagarme

🐞 Deixa de exibir projetos deletados da plataforma

🐞 Deixa de exibir usuários banidos da plataforma

🐞 Altera nome de usuário para nome público nas notificações do sistema

🐞 Correções
21/4/2021
Ajustes

🐞Valida imagem base64 nas novidades: corrigimos um problema que estava permitindo enviar novidades com imagens base64. Agora, só podem imagens que tenha sido carregadas via upload no texto da novidade.

🐞Ajustamento ordenamento de recompensas em projetos de Assinatura (na página de seleção de recompensa) : corrigimos um problema que estava exibindo recompensas fora de ordem em alguns casos, quando a pessoa visitava a tela de selecionar recompensa em projetos de assinatura.

🐞 Ajusta ordem de recompensa quando o realizador adicionar uma nova recompensa
25/3/2021
Ajustes

Ao criar uma nova recompensa em um projeto que já possui uma ou mais recompensas várias, nosso sistema estava posicionando essa nova recompensa na ordem errada. Isso estava gerando dois problemas - no painel de controle de projeto, ao clicar em Adicionar recompensa, o realizador não tinha um feedback visual de que a recompensa tinha sido criada, dando a entender que algo deu errado. Além disso, no fluxo de apoio, na tela de seleção de recompensa, as recompensas estavam desordenadas. Enviamos uma correção para resolver esse problema.

🐞 Avisa aos usuários que eles estão tentando acessar o Catarse em um browser muito antigo
25/3/2021
Ajustes

Nós tínhamos uma tela especial que era exibida sempre que usuários tentavam acessar uma página de apoio a um projeto utilizando um browser antigo, porém essa tela não era exibida em outras áreas da plataforma (como a página inicial, o Explore, etc). Com isso, pessoas que tentassem acessar essas outras páginas se deparavam com uma tela em branco. Fizemos uma correção que agora passa a exibir essa tela em todas as áreas do site para usuários com browsers antigos, orientado-os a fazer o download de um browser mais moderno.

🐞 Ajustes gerais
25/3/2021
Ajustes
  • Incluímos no rodapé do site o link para a Retrospectiva 2020 do Catarse. Confere lá!
  • Fizemos um ajuste no upload de imagens em recompensas, que fazia com que imagens cujo nome continha espaço em branco ou alguns caracteres como +,-,_,etc não eram carregadas corretamente.
  • Voltamos a exibir os posts do Blog do Catarse na página inicial do site (porém ainda tem um errinho ali que iremos consertar em breve, referente à descrição dos posts).